Layanan Pengaduan

Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik

Anda dapat menghubungi Ciputra Life untuk mendapatkan informasi mengenai produk dan/atau layanan kami ataupun untuk mengajukan pengaduan apabila informasi dan/atau layanan yang kami berikan tidak sesuai dengan yang Anda harapkan.

ANDA DAPAT MENGHUBUNGI LAYANAN KONTAK CIPUTRA LIFE:

 

INFORMASI PELAYANAN DAN PENANGANAN PENGADUAN NASABAH

*Sesuai POJK No. 18/POJK.07/2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen di sektor jasa keuangan

Sesuai POJK No. 61/POJK.07/2020 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan

Sesuai POJK No. 22 tahun 2023 tentang pelindungan konsumen dan masyarakat di sektor jasa keuangan

 


FORMULIR PENGADUAN
LAPORAN PENGADUAN
INFOGRAFIK IDR & LAPS